Background

PRONTO PARA DESBLOQUEAR

SUA OPERAÇÃO?

Transforme sua operação em vantagem competitiva

Soluções completas e modulares para e-commerce: Payments, Warehouse, Delivery e CX. Orquestrados por tecnologia proprietária com inteligência artificial.


Reconhece alguma dessas situações?

As dores logísticas mais comuns de marcas de suplementos que estão escalando.

1

Estoque descontrolado e ruptura nos picos

Black Friday, lançamentos, campanhas com influencer e a operação trava. Erros de picking, SKUs misturados e inventário desatualizado viram rotina.

2

Frete caro e prazo longo matando a conversão

Seu produto compete com grandes players que entregam em 1-2 dias. Sem malha logística inteligente, você perde no preço e no prazo ao mesmo tempo.

3

Gestão pulverizada entre marketplaces

Mercado Livre, Amazon, Shopee, loja própria, cada canal com seu estoque, seu sistema e sua régua de SLA. Gerenciar tudo consome tempo que deveria ir para a estratégia.

4

SAC sobrecarregado com 'onde está meu pedido?'

Sem rastreio em tempo real, seu time de atendimento vira central de rastreamento. Avaliações negativas se acumulam e a reputação no marketplace cai.

5

Custo fixo alto de galpão próprio

Aluguel, equipe, WMS, seguro, energia, a estrutura logística consome caixa e atenção de gestão. E ainda fica ociosa fora dos picos.

6

Logística reversa virou um pesadelo

Devoluções sem processo, reintegração de estoque demorada e cliente insatisfeito. Em suplementos, a experiência pós-compra define a recompra.

Descubra os Benefícios de Deixar a Logística nas Mãos de Especialistas

Redução de Custos

Reduza seus custos fixos e alinhe os variáveis ao seu volume de vendas.

Entregas Rápidas

Entregas rápidas resultam em mais recompra e fidelização.

Reputação Impecável

Mantenha sua reputação impecável nos marketplaces.

Escalabilidade Garantida

Escalabilidade garantida, mesmo durante os picos de demanda.

QUATRO FRENTES, UMA OPERAÇÃO

Cada módulo resolve uma etapa crítica do e-commerce. Juntos, criam uma operação fluida e conectada.

Payments

Conciliação automatizada, análise de risco em tempo real e gestão de chargebacks integrada ao OMS. Mais aprovações, menos perdas.

Warehouse

Armazéns estratégicos em SP, MG e ES com layout dinâmico, picking inteligente e expedição sob SLA. Estoque visível em tempo real.

Delivery

Malha multi-transportador, Same Day e Next Day Delivery, rastreamento integrado para marca e consumidor. Entrega como diferencial.

CX

Atendimento com IA generativa, resolução proativa de ocorrências e monitoramento contínuo de CSAT e NPS. Pós-venda que fideliza.

Descubra o modelo ideal para sua operação

Conheça as soluções da Unlock e veja como podemos estruturar seu crescimento.

Full Service

Operação completa de ponta a ponta

Toda a operação do e-commerce numa estrutura única e integrada. Da aprovação do pagamento à entrega e ao atendimento pós-compra, a Unlock orquestra cada etapa com tecnologia, inteligência e escala.

Payments Conciliação automatizada, análise de risco e gestão de chargebacks
Warehouse Layout dinâmico, picking inteligente e expedição com SLA
Delivery Malha multi-transportador, entregas expressas e rastreamento integrado
CX IA generativa, notificações proativas e monitoramento CSAT/NPS
Saiba mais
Full Service

Nossa Estrutura

Presença onde importa. Estrutura pensada para escalar.

NÚMEROS DA OPERAÇÃO

+ 30 mil m²

De armazém próprio

+ 150 mil

SKUs ativos gerenciados

Armazéns proprietários

Embu - SP | Extrema - MG

Entregas expressas

Same day e Next day delivery

Da assinatura ao primeiro pedido expedido

Um processo estruturado para sua marca começar a operar em menos de 30 dias.

1

Diagnóstico

Entendemos sua operação atual, volume de pedidos, mix de SKUs e canais de venda para montar o modelo ideal.

2

Onboarding

Integramos seu ERP, marketplaces e plataforma de e-commerce ao OMS Unlock. Setup em menos de 30 dias.

3

Recebimento

Seu estoque chega ao nosso CD em Embu (SP) ou Extrema (MG). Conferência, etiquetagem e posicionamento inteligente.

4

Operação

Cada pedido é separado, embalado com a identidade da sua marca e despachado dentro do SLA. Acompanhe tudo em tempo real.

5

Escala

Com dados do OMS, ajustamos a operação continuamente. Você cresce sem se preocupar com gargalos logísticos.

Tudo que você precisa saber antes de decidir

Como funciona o fulfillment para marcas de suplementos?

A Unlock atende marcas que vendem em marketplace e D2C ao mesmo tempo?

Qual é o prazo para começar a operar?

A Unlock tem experiência com controle de lote e validade (ANVISA)?

Como a Unlock lida com picos como Black Friday e lançamentos?

Quais são os modelos fiscais disponíveis?

Pronto para desbloquear o crescimento da sua marca?

Fale com um especialista da Unlock e receba um diagnóstico gratuito da sua operação logística.