FULFILLMENT PARA LIVE COMMERCE
E CREATORS COMMERCE
A venda explode na live. A operação não pode travar.
Live commerce e creators geram picos repentinos e concentrados. A Unlock tem estrutura e OMS preditivo para absorver a explosão de pedidos e expedir com SLA, sem ruptura.
Os desafios do live e creators commerce
As dores logísticas mais comuns de marcas de e-commerce que estão escalando.
Picos repentinos
Uma live converte centenas de pedidos em minutos; a operação própria não absorve.
Estoque sob pressão
Sem visibilidade em tempo real, a venda ao vivo gera overselling e ruptura.
Expedição imediata
O público de live espera envio rápido enquanto o entusiasmo está alto.
Experiência de marca
Creators vendem experiência; o unboxing precisa estar à altura.
Imprevisibilidade
Volume varia muito entre ações, exigindo estrutura elástica.
Estrutura elástica para picos de venda ao vivo
Warehouse inteligente
Armazenagem com layout dinâmico, picking por onda e inventário em tempo real, adaptado ao perfil de live commerce e creators. 99% de acuracidade de estoque.
Delivery de alta performance
Malha multi-transportador com seleção automática por custo e SLA. Same Day e Next Day Delivery a partir dos CDs de SP e MG.
OMS proprietário com IA
Torre de controle que orquestra estoque multicanal, pedidos e entregas com gestão preditiva e visibilidade ponta a ponta.
Estrutura pronta para escalar
30 mil m² de armazém, 150 mil SKUs ativos e 500+ marcas no ecossistema. Você cresce sem travar a operação.
QUATRO FRENTES, UMA OPERAÇÃO
Cada módulo resolve uma etapa crítica do e-commerce. Juntos, criam uma operação fluida e conectada.
Payments
Conciliação automatizada, análise de risco em tempo real e gestão de chargebacks integrada ao OMS. Mais aprovações, menos perdas.
Warehouse
Armazéns estratégicos em SP e MG com layout dinâmico, picking inteligente e expedição sob SLA. Estoque visível em tempo real.
Delivery
Malha multi-transportador, Same Day e Next Day Delivery, rastreamento integrado para marca e consumidor. Entrega como diferencial.
CX
Atendimento com IA generativa, resolução proativa de ocorrências e monitoramento contínuo de CSAT e NPS. Pós-venda que fideliza.
Descubra o modelo ideal para sua operação
Conheça as soluções da Unlock e veja como podemos estruturar seu crescimento.
Operação completa de ponta a ponta
Toda a operação do e-commerce numa estrutura única e integrada. Da aprovação do pagamento à entrega e ao atendimento pós-compra, a Unlock orquestra cada etapa com tecnologia, inteligência e escala.
Nossa Estrutura
Presença onde importa. Estrutura pensada para escalar.
NÚMEROS DA OPERAÇÃO
+ 30 mil m²
De armazém próprio
+ 150 mil
SKUs ativos gerenciados
Armazéns proprietários
Embu - SP | Extrema - MG
Entregas expressas
Same day e Next day delivery
Da assinatura ao primeiro pedido expedido
Um processo estruturado para sua marca começar a operar em menos de 30 dias.
Diagnóstico
Entendemos sua operação atual, volume de pedidos, mix de SKUs e canais de venda para montar o modelo ideal.
Onboarding
Integramos seu ERP, marketplaces e plataforma de e-commerce ao OMS Unlock. Setup em menos de 30 dias.
Recebimento
Seu estoque chega ao nosso CD em Embu (SP) ou Extrema (MG). Conferência, etiquetagem e posicionamento inteligente.
Operação
Cada pedido é separado, embalado com a identidade da sua marca e despachado dentro do SLA. Acompanhe tudo em tempo real.
Escala
Com dados do OMS, ajustamos a operação continuamente. Você cresce sem se preocupar com gargalos logísticos.
Perguntas frequentes sobre fulfillment para live commerce
A Unlock absorve picos repentinos de live commerce?
Como o estoque é controlado durante uma live?
Qual a velocidade de expedição após a live?
A Unlock preserva a experiência do creator no unboxing?
Como lidar com a imprevisibilidade de volume?
Quais integrações estão disponíveis?
Pronto para desbloquear o crescimento da sua marca?
Fale com um especialista da Unlock e receba um diagnóstico gratuito da sua operação logística.